Preguntas Frecuentes

¿ Cómo comprar en Ciabella ?

¡Es muy fácil!

  1. Busca lo que quieres en las diferentes categorías.
  2. Escoge todo lo que te gusta y haz clic en AGREGAR AL CARRITO. Cuando estés listo para comprar, en la parte superior derecha haz clic en “Mi Carrito” y después clic en "Finalizar Pedido".
  3. Se te solicitarán tus datos de domicilio para la entrega del producto, forma de pago y de envío.
  4. Recibirás inmediatamente una notificación de la compra.

¿Cuánto cuesta él envió ?

El envío estándar $99 mxn (3-8 días hábiles) y el envío rápido $165 mxn (1-3 días hábiles).

Los pedidos arriba de $799 mxn el envío es GRATIS

¿Cuáles métodos de pago aceptan?

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y de débito. Así como Visa, Mastercard, American Express y Apple Pay. 

¿Aceptan American Express?

Si aceptamos pagos con tarjetas American Express.

¿Sus precios están en pesos mexicanos?

Sí, nuestros precios están en Pesos Mexicanos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Te enviaremos un correo electrónico cuando la orden haya salido de nuestro almacén incluyendo el código y la página en donde puedes rastrear el pedido. Si ya pasaron varios días y no haz recibido ese correo, ponte en contacto con nosotros en ciabellamxstore@gmail.com